 找不到？搜一下！ |
|
| 添加收藏 |
病人满意度调查问卷设计 |
|
<<中华医院管理杂志>>2007年 第23卷 第3期
作者: 邹崇祺, 郑文华, 郑友丽, 覃建芹, 刘桂瑛, 叶君芳,
中华医学会 QCode : zhyygl200703010
顾客满意理论是随质量管理理论的发展而出现的.近年来,我国的医疗服务行业对顾客(病人)满意度研究也日益重视起来,各项综合性的评比已将病人满意度列为一项重要指标.
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
| 相似文献： |
|
-
病人满意度调查问卷设计 作者:邹崇祺,郑文华,郑友丽,覃建芹,刘桂瑛,叶君芳, 中华医学会 中华医院管理杂志Chinese Journal of Hospital Administration 2007年 第3期
|
|
-
住院病人满意度调查分析 An analysis of the in-patient satisfaction 作者:孙玫, 期刊 中国护理管理CHINESE NURSING MANAGEMENT 2006年 第07期
|
|
-
外科出院病人护理调查问卷的设计与应用 The Design and Application of Nursing Questionnaire to Discharged Surgical Patients 作者:孙琳,申萍, 期刊-核心期刊 护理学报JOURNAL OF NURSING 2006年 第02期
|
|
-
病人满意度调查问卷研制初探 作者:厉传琳,陈英耀, 中华医学会 中华医院管理杂志Chinese Journal of Hospital Administration 2006年 第7期
|